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soziale Verantwortung

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Die Gesundheitskasse steht nicht einzig und allein für medizinische Versorgung im Land. Wir bieten unseren Versicherten mehr – Unterstützung, Hilfe und soziale Verantwortung. Als Körperschaft öffentlichen Rechts sind wir an das Allgemeine Sozialversicherungsgesetz (ASVG), an Verordnungen, Richtlinien und Satzungen gebunden. Dienstanweisungen legen zudem einen sehr engen Handlungsspielraum fest, in dem nur wenig Interpretationsspielraum besteht. Gut so, wenn es um Fairness geht, insbesondere für Härtefälle und sozial Schwache. Als TGKK wollen wir unsere Versicherten so gut wie möglich auffangen: Unterstützungsfonds, Case Manager, kompetenter Service und unser Ombudsmann helfen uns dabei.